Autor: Maciej Odrowąż-Kietliński

Gry dla biznesu

Gry dla biznesu

Prowadzenie własnej działalności gospodarczej to prawdziwe wyzwanie. Nie wystarczy wykazać się dobrymi chęciami. Trzeba nabyć wiedzy z tak wielu zakresów gospodarki. Dobry przedsiębiorca powinien być przede wszystkim zaznajomiony z regułami, jakie obowiązują w tym świecie.Musi on także posiadać określone cechy charakteru, które pozwolą mu zaistnieć na rynku.

Wszystko zależy do tego, jaki charakter będzie miała jego działalność i jak duży zakres prac ona obejmie. Jeśli będzie to firma zatrudniająca kilka osób z zewnątrz to konieczne jest zdobycie w ich oczach pewnego autorytetu. Nie oznacza to, że pracownik powinien się bać szafa, a raczej czuć przed nim respekt.

Prawdziwą sztuką jest ułożenie sobie dobrych relacji na gruncie zawodowym. Z jednej strony każdy chce by w miejscu pracy czuć się dobrze z drugiej, zaś nie można sobie pozwolić na to by inni wchodzili nam na głowę. Granica pomiędzy dobrym, a złym pracodawcą w brew pozorom jest bardzo cienka. Jednak wszystkich tych elementów można się nauczyć.

Nie każdy, bowiem rodzi się przywódca, lecz każdy posiada określony potencjał, który wystarczy tylko odpowiednio wyszkolić. W nabywaniu wiedzy z zakresu prowadzenia firmy pomocne są gry dla biznesu. Są to narzędzia, których zadaniem jest sprawdzenie typów zachowań w określonych sytuacjach, z jakimi można się spotkać. Podobnie jak dzieci w szkole tak i dorośli najszybciej uczą się poprzez zabawę. Taka forma pozwala na szybsze przyswojenie wiedzy.

Z takich metod korzysta wiele firm szkoleniowych. Owe gry opracowywane są pod okiem specjalistów, którzy określają ogólny schemat ich działań. Wiele osób nie docenia takiej formy nauki zasad rządzących w biznesie, jednak wynika to tylko z ich ograniczonej wyobraźni.

Biznesowe gry

Biznesowe gry

Biznesowe gry są najbardziej rozpowszechnioną metodą wykorzystywaną w szkoleniach pracowników. Są to gry, które dobrze odzwierciedlają sytuację panującą na rynku. Dzieje się tak dlatego, że określają pewien fragment rzeczywistości i zbliżają w dużym stopniu do współczesnych problemów. Gry zostały uznane za najlepszą metodę szkoleniową. Uczą pracownika przez stawianie go w dość realistycznych sytuacjach i problemach występujących w środowisku przedsiębiorstwa. Ciekawie zrobiona gra biznesowa oraz jej dodatki i sytuacje występujące w niej daje możliwość do odzwierciedlenia w praktyce. Gry biznesowe są oparte na twierdzeniu, że duża część wiedzy jest zdobywana przez praktykę, a nie tylko samą teorię. Tego typu gry bazują głównie na opracowaniu i realizacji pewnego planu na, który narzucony jest z góry określony czas. Ma to pomóc pracownikom w nauce podejmowania trudnych decyzji niekiedy w sytuacjach niepewności. Dzięki wprowadzeniu do przedsiębiorstwa tego typu gier, gracze uczą się poprawiać strategię, badają opinie i swoje osiągnięcia. Mogą doskonalić się w kierowaniu firmą w różnych sytuacjach, właśnie dzięki grze symulacyjnej, a co za tym idzie wszystkie niedociągnięcia można stwierdzić i poprawić, jednakże realne kierowanie przedsiębiorstwem nie daje takiej możliwości. Pośród różnorakich symulatorów możemy wyróżnić naszą ofertę.

Wprowadzenie tego typu gier do firmy sprawi, że pracownicy inaczej podejdą do spraw biznesowych. Pomoże to im w podejmowaniu różnych, skomplikowanych decyzji. Dlatego warto zainwestować w gry biznesowe dla naszych pracowników, aby poprawić ich umiejętności podejmowania decyzji oraz zarządzania firmą.

Zarządzanie nieruchomościami

Zarządzanie nieruchomościami

Z roku na rok osób, które po skończeniu szkoły średniej decydują się na podjęcie studiów wyższych jest coraz więcej. Jednak najbardziej obleganymi kierunkami są kierunki humanistyczne takie jak n. Na szczęście rośnie także popularność kierunków inżynierskich czy ekonomicznych. Bardziej specjalistyczną wiedzę z zakresu ekonomii i przedsiębiorczości oferują wyspecjalizowane studia podyplomowe np. Na takich kierunkach jak zarządzanie bankiem, zarządzanie placówką handlową, czy  zarządzanie nieruchomościami (patrz Immobilien Profi). Na temat zarządzania bankiem studenci uczą się także na kierunku bankowość, choć dla absolwentów bankowości studia z zarządzania bankiem będą uzupełnieniem wiedzy. Kierunek zarządzanie placówką handlową jest skierowany do osób zatrudnionych na stanowiskach kierowniczych i managerskich w branży handlowej. Absolwenci zdobywają tu szczegółową wiedzę dotyczącą zarządzania placówką handlową. Natomiast zarządzanie nieruchomościami skierowane jest do wszelkiej maści zarządców nieruchomości.

Rozwój kadr nowoczesnej gospodarki

Program Operacyjny Kapitał Ludzki finansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w priorytecie drugim „Rozwój zasobów ludzkich i potencjału adaptacyjnego przedsiębiorstw oraz poprawa stanu zdrowia osób pracujących” stważa możliwość organizacji różnorodnych szkoleń dla osób zatrudnionych. Działanie 2.1 tego priorytetu „Rozwój kadr nowoczesnej gospodarki” zmierza do podnoszenia konkurencyjności firm przez inwestycje w kadry i rozwój kapitału ludzkiego. Inwestycja w kadry i rozwój kadr stały się ostatnio bardzo modnymi hasłami. Jednak rozwój kadr to nie tylko pusty slogan. Inwestycja w kadry to warunkiem rozwoju firmy. Dzięki Programowi Operacyjnemu Kapitał Ludzki możliwe jest zorganizowanie np. szkoleń z negocjacji handlowych. Negocjacje handlowe i ogólnie znajomość sztuki negocjacji i sztuki sprzedaży stają się kluczowe w prawie każdej działalności gospodarczej. Dzięki nauce negocjacji handlowych nauczymy się jak rozwiązywać konflikty w kontaktach z partnerami handlowymi i radzić sobie nawet w czasie najtrudniejszych negocjacji handlowych.

Strategie działania banków

Kryzys na świecie zaczął się od kryzysu bankowego w Stanach Zjednoczonych. Kryzys w Europie również w pierwszej kolejności dotknął systemów bankowych. Rządy niektórych krajów wpompowały w swoje systemy bankowe ogromne środki, które banki teraz muszą zwracać. Ponadto zaufanie do instytucji finansowych zostało nadszarpnięte. Jedną z przyczyn, dla których kryzys ma tak mały odzew w naszym kraju jest to, że nasz system bankowy jest jeszcze mało rozwinięty. Tak czy inaczej zarządzanie bankiem w dobie kryzysu stawia przed przed bankowcami nowe wyzwania. Strategie działania banków (patrz Bank Emotion) muszą teraz być bardziej bardziej elastyczne i muszą brać pod uwagę wiele nowych czynników, które należy uwzględnić w zarządzaniu bankiem. Zarządzanie bankiem obejmuje także kontrolę nad systemem działania filii bankowych. System działania filii bankowych jest różny dla różnych banków ze względu na świata.

Mądra inwestycja

Rozwój firmy powinien iść w parze z rozwojem pracowników. Firmy, które nie dbają o szkolenie swoich pracowników tracą  podwójnie. Po pierwsze zatrudnieni w nich ludzie maja niższe kompetencje niż pracownicy konkurencji. Po drugie bardziej ambitni pracownicy zaczynają po prostu odchodzić z pracy i coraz trudniej im zdobyć nowych pracowników na odpowiednim poziomie. Co robić, aby efektywnie inwestować w kadry, tak aby doprowadzić do faktycznego rozwoju kadr? Rozwój kadr wymaga przede wszystkim systematyczności. Mądra inwestycja w kadry wymaga stałego doszkalania pracowników, a także rozwijania myślenia przedsiębiorczego. Myślenie przedsiębiorcze potrzebne jest także, a może przede wszystkim osobom zarządzającym w firmie. Myślenie przedsiębiorcze w połączeniu z podnoszeniem kompetencji prowadzi do wszechstronnego rozwoju kadr, a to powinno być celem inwestycji w kadry naszej firmy.

Świadomość ekonomiczna w społeczeństwie

Świadomość ekonomiczna w naszym społeczeństwie jest zastraszająco niska. Ludziom brak jest nawet najbardziej podstawowej wiedzy na temat gospodarki. Nie rozumieją oni także wielu pojęć, którymi media informacyjne posługują się na co dzień. Rozwój myślenia przedsiębiorczego postępuje bardzo powoli. Czym jest myślenie przedsiębiorcze? Jak nauczyć się podstaw przedsiębiorczości (patrz Factory) czy podstaw bankowości (patrz Bank Emotion). Różne firmy szkoleniowe organizują różnorodne szkolenia dotyczące podstaw przedsiębiorczości. Dzięki projektom unijnym możemy także uczyć się podstaw przedsiębiorczości i podstaw bankowości również bezpłatnie. Uczelnie ekonomiczne organizują studia podyplomowe z podstaw bankowości, można też na ten temat znaleźć różne książki. Miejmy nadzieję, że wszystkie te możliwości doprowadzą do podniesienia wiedzy ekonomicznej w społeczeństwie, a w konsekwencji  do wykształcenia w ludziach myślenia przedsiębiorczego.

Dlaczego wiele przedsiębiorstw upada?

Dlaczego jedne firmy handlowe odnoszą sukces, a inne nie? Dlaczego wiele przedsiębiorstw upada, podczas gdy inne rozwijają się nawet w dobie kryzysu?  Nie wystarczy mieć dobry produkt. Sprzedaż nawet najlepszego produktu wymaga pewnych umiejętności i odpowiedniego podejścia do klienta. Sztuka sprzedaży nie jest sztuką łatwą. Ważnym zagadnieniem jest odpowiednie kształtowanie polityki cenowej. Kształtowanie polityki cenowej  to takie ustalanie cen produktów, które maksymalizuje nasze zyski ze sprzedaży. Umiejętne kształtowanie polityki cenowej wymaga dogłębnych analiz rynku i znajomości konkurencji. Istotne jest też stałe doskonalenie kompetencji sprzedażowych naszych handlowców. W doskonaleniu kompetencji sprzedażowych mogą pomagać liczne szkolenia dotyczące sztuki sprzedaży. Na temat sztuki sprzedaży, kształtowania polityki cenowej i doskonalenia kompetencji sprzedażowych napisano także wiele podręczników i poradników.

Doskonalenie kompetencji sprzedażowych

Jeśli nie podnosisz stale swoich kompetencji i umiejętności stajesz się nieprzydatny na rynku pracy. Jeśli jesteś właścicielem firmy i nie inwestujesz w ciągłe podnoszenie kwalifikacji swoich pracowników,  nie rozwijasz się odpowiednio wypadasz z rynku. Idea kształcenia przez całe życie jest jeszcze w naszym kraju mało upowszechniona, ale jej popularyzacja wydaje się kwestią czasu. Starają się ją spopularyzować programy Unii Europejskiej i różne krajowe instytucje otoczenia biznesu. Ciągłe podnoszenie kompetencji pracowników nazywa się inwestycją w kadry. Inwestycja w kadry obejmuje różne specjalistyczne szkolenia takie jak np. Doskonalenie kompetencji sprzedażowych w ramach szkoleń dla handlowców. Doskonalenie kompetencji sprzedażowych jest tu dobrym przykładem, gdyż rozwija konkretna umiejętność potrzebną pracownikowi w danej firmie. Inwestycja w kadry powoduje, że nasi pracownicy lepiej radzą sobie problemami w pracy np szkolenia dla handlowców uczą ich lepszej komunikacji z klientem. Oczywiście szkolenia dla handlowców i podnoszenie kompetencji sprzedażowych są tylko przykładem specjalistycznych szkoleń, które potrzebne są w zasadzie we wszystkich branżach

Zarządzanie hotelem

Ludzie pracują coraz więcej w coraz bardziej stresujących warunkach. Z drugiej strony ze względu na zwiększony wymiar czasu pracy wzrasta poziom zarobków i coraz więcej osób stać na wyjazd na urlop do hotelu. Podróżowanie staje się coraz łatwiejsze i coraz bardziej konsumpcyjne. W efekcie obserwujemy rozrost przemysłu turystycznego w tym branży hotelarskiej. Podstawowe pytanie właściciela hotelu brzmi: jak zarządzać hotelem? (patrz Hotel Manager) Zarządzanie hotelem w końcowym efekcie ma na celu maksymalizację zysków, ale maksymalizację zysków można osiągnąć różnymi metodami w zależności od wymagań i możliwości finansowych klientów, do których kierujemy ofertę. Pytanie jak zarządzać hotelem sprowadza się do pytania jaka jest nasza grupa targetowa i jakie są jej wymagania. Zarządzanie hotelem luksusowym różni się od zarządzania tanim hotelem.  W zarządzaniu hotelem należy też brać specyfikę miejsca. Maksymalizacja zysków nadmorskiego pensjonatu wymaga na pewno innej strategii marketingowej niż zarządzanie hotelem w dużym turystycznym mieście czy organizacja konferencji. Jednym słowem jeśli dobrze poznamy potrzeby naszych gości odpowiedz na pytanie jak zarządzać hotelem stanie się prosta.