Doświadczenie biznesowe:
- PBK DF Sp. z o.o. / Z-ca Dyrektora Departamentu Sprzedaży
- BRE-Hestia Service Sp. z o.o. – Kierownik Sekcji Szkoleń i Zasobów Ludzkich
- PTE Skarbiec-Emerytura S.A. – Specjalista ds. szkoleń i rekrutacji – Trener sieci sprzedaży bezpośredniej
- Bausparkasse Schwäbisch Hall Przedstawicielstwo w Polsce – Specjalista d/s szkoleń, Trener sieci sprzedaży
- BASF Polska Sp. z o.o. – Specjalista d/s personalnych
- Hill International-Doradztwo Personalne – Konsultant
Realizowane tematy szkoleń:
Szkolenia menedżerskie
- Tworzenie i rozwój zespołu
- Efektywna organizacja czasu pracy
- Kierowanie przez motywację
- Autoprezentacja menedżera
- Komunikacja w zarządzaniu
- Rekrutacja i selekcja personelu
- Zarządzanie zespołem – skuteczny lider
- Zarządzanie efektywnością pracowników
- Zarządzanie sytuacyjne
- Asertywność w pracy menedżera
- Wystąpienia publiczne i prezentacje
- Okresowa ocena pracownika
- Przywództwo
- Team working
- Menedżer w roli coacha
- Typy i techniki rozmów z pracownikami
- Prowadzenie spotkań z pracownikami
Szkolenia sprzedażowe
- Komunikacja z klientem
- Profesjonalna obsługa klienta
- Prowadzenie efektywnej prezentacji
- Asertywność w pracy handlowca
- Trudne sytuacje z klientami
- Obsługa telefoniczna klienta
- Team working
Inne
- Szkolenie stanowiskowe
- Coaching handlowców
- Coaching kadry menedżerskiej
- Train the Trainer
Branża | Nazwa szkolonej firmy |
Banki | Bausparkasse Schwaebisch Hall AG |
Ubezpieczenia | BRE-Hestia Service Sp. z o.o., Inter Polska S.A., TU Generali S.A., TU Tryg SA PBK Doradztwo Finansowe Sp. z o.o., |
Leasing/Fundusze Inwestycyjne/PTE/Domy Maklerskie | PTE Skarbiec-Emerytura SA, |
FMCG | Grupa Żywiec, COCA-COLA, DELECTA, MARCPOL |
Produkcja | Stomil Olsztyn, |
IT/Telekomunikacja | Telekomunikacja Polska S.A. |
Call Center | Telekomunikacja Polska S.A. |
Sieci Sklepów | Vision Express Polska Sp. z o.o., Synoptik Polska Sp. z o.o., |
Techniczna (np. klimatyzacje, okucia budowlane itp.) | FUJITSU, Iglotech |
Inne | BASF POLSKA |